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Quand le téléphone, le mail et les SMS deviennent des atouts

Pourquoi externaliser sa téléprospection ?

Externaliser sa prospection téléphonique présente de nombreux avantages pour tous les entrepreneurs ou chefs d’entreprise désireux de se développer sans pour autant avoir les moyens de recruter des personnes dédiées. C’est ultra flexible et contrairement aux commerciaux internes, l’équipe ne fait que cela, c’est donc beaucoup plus productif et permet à l’entreprise de se recentrer sur ce qui lui importe : le développement de son offre ou le closing des ventes. Cela permet aussi de décharger les commerciaux internes d’une tache peu appréciée.  Les experts en prospection téléphonique savent s’adresser aux prospects de façon optimale, sourire au téléphone, aller directement à l’essentiel. Ils savent également à quelle fréquence relancer les prospects, ils savent identifier la bonne personne à qui s’adresser et surtout ils savent ne pas abandonner trop tôt.

Comment payer une prestation de téléprospection 

2 modèles possibles 

1 Au RV pris ou à la vente réalisée sur la base d’un fichier transmis et d’une trame de discours ou 2 A la fiche qualifiée, remplie au sein du parcours de vente lors des échanges téléphoniques. Cette fiche permet d’obtenir des informations complémentaires sur le prospect et le recontacter intelligemment s’il n’a pas donné suite.  Cette modalité, avec un bonus lorsqu’il y a un RV ou une vente, permet de travailler en confiance et sans faire de forcing, mauvais pour l’image auprès des prospects.

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Rédigez une annonce efficace

Pour attirer des partenaires, l’annonce doit indiquer certains éléments précis : les activités et tâches principales demandées.

En savoir plus

L’entreprise, son secteur et ses activités sont quant à elles décrites dans le profil de l’entreprise qui passe l’annonce. Pour cibler au mieux la recherche, et toucher des partenaires plus spécialisés, elle peut caractériser le profil qu’elle sollicite : précision de la formation et/ou de l’expérience requises, des connaissances et compétences géographiques, sectorielles ou marché d’un partenaire. D’autres informations sont essentielles comme le format d’intervention proposé et les modalités de rémunération associées. Afin d’être le plus attrayante possible, les verbes de l’annonce peuvent être conjugués à la deuxième personne du pluriel (ex « Vous aurez pour mission le promouvoir le produit sur les réseaux sociaux », ou « vous possédez une excellente connaissance de la région PACA »).

Proposez une rémunération adaptée

Le mode de rémunération est un atout clé de votre annonce et un enjeu fort pour les partenaires potentiels qui y répondront.

En savoir plus

Le système de rémunération permet d’orienter les efforts des acteurs sur des actions et des cibles particulières. Il doit faire référence à un support contractuel en bonne et due forme intégrant des indicateurs quantitatifs ou qualitatifs. Il doit être motivant pour les partenaires tout en restant réalisable.

Il n’y a pas de principe universel pour le choix de la rémunération, voici quelques exemples : commissionnement (plafonnée ou non), prime sur objectif, montant forfaitaire au nombre de rendez-vous obtenus ou au nombre d’actions de promotion réalisées,… forfait d’intervention journalier. Le partenaire commercial et l’entreprise doivent s’engager avant toute collaboration sur un objectif clair et un mode de rémunération qui ne laisse pas de place à l’interprétation.

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Quel statut proposer pour cette mission ?

Pour mener à bien une mission commerciale plusieurs statuts sont envisageables : soit vous est prêt à proposer un format contractuel à votre main (CDI, CDD, contrat saisonnier, intérim, alternance, stage), soit vous recherchez des partenaires ayant leur propre structure et capable de facturer leurs prestations (auto-entrepreneur, entreprise avec SIREN, travailleur non salarié). Si vous souhaitez travailler avec un partenaire qui n’a pas de structure et que vous ne souhaitez pas proposer de contrat, Trouvetoncommercial.com propose au partenaire que vous avez choisi d’avoir recours au portage salarial avec des prestataires référencés par le site. Pour plus d’information contactez-nous

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